Bedrijfsverhuis ziekenhuis AZ Jan Palfijn - Gent
In maart 2012 werd het startschot gegeven voor renovatiewerken in het Gentse AZ Jan Palfijn. Het gebouw uit de jaren 80 was aan vernieuwing toe aan de binnen- en buitenkant. Omdat de dienstverlening in een ziekenhuis nooit stil mag liggen, werden de renovatiewerken in fases uitgevoerd. Dat betekent dat verhuizers hele afdelingen of vleugels tijdelijk moesten leegmaken, zodat de aannemers dat deel helemaal zouden kunnen afwerken.
- Gestructureerd verhuizen
- Perfect draaiboek
- Delicate materialen
- 50.000 m² ziekenhuis verhuizen
In maart 2012 werd het startschot gegeven voor renovatiewerken in het Gentse AZ Jan Palfijn. Het gebouw uit de jaren 80 was aan vernieuwing toe aan de binnen- en buitenkant. Omdat de dienstverlening in een ziekenhuis nooit stil mag liggen, werden de renovatiewerken in fases uitgevoerd. Dat betekent dat verhuizers hele afdelingen of vleugels tijdelijk moesten leegmaken, zodat de aannemers dat deel helemaal zouden kunnen afwerken.
Facility manager Jan Verschelden herinnert zich nog goed dat het ziekenhuis voor een grote uitdaging stond: “Alles moest tot op het beton gestript en terug opgebouwd worden. Tijdens die ingrijpende werken moesten we openblijven en onze patiënten de zorg geven die ze nodig hadden. We moesten puzzelen om de 50.000 m² ziekenhuis stuk per stuk leeg te halen en te renoveren zonder dat dat onze interne werking zou verstoren.”
Elke dag een volledige verhuis afwerken zonder de binnenliften te belasten
Jan Verschelden: “Wij eisten dat elke verhuisbeweging maximaal 1 dag in beslag nam zodat het ziekenhuismateriaal nooit langer dan 1 dag onbruikbaar zou zijn. Vervaet Verhuis volgde ons draaiboek perfect op en schatte telkens perfect in hoeveel mankracht en welk verhuismateriaal ze nodig hadden om die dagelijkse deadline te behalen.”
“Als er iets veranderde in onze planning paste Vervaet Verhuis zich aan en hielpen ze met het zoeken naar een oplossing. Geen vraag was te veel voor hen.”
In het AZ Jan Palfijn zorgen meer dan 1.000 personeelsleden voor minstens 500 patiënten. Die mensen kregen uiteraard voorrang op het gebruik van de ziekenhuisinfrastructuur.
Jan Verschelden: “We vroegen Vervaet Verhuis om de binnenliften niet te gebruiken, want die draaiden al op hun maximumcapaciteit. Daarom brachten de verhuizers hun eigen buitenlift mee die tot aan het achtste verdiep reikte. Ze hielden met andere woorden goed rekening met onze voorkeuren. Als er iets veranderde in onze planning paste Vervaet Verhuis zich aan en hielpen ze met het zoeken naar een oplossing. Geen vraag was te veel voor hen. Dat maakte de samenwerking zeer aangenaam en wij kregen het aangename gevoel dat het vooruit ging.”
Gestructureerd verhuizen en opruimen dankzij etikettering met kleurcodes
Haast alle ruimte in het ziekenhuis raakte de afgelopen 30 jaar opgevuld, omdat mensen nu eenmaal de gewoonte hebben om veel materiaal bij te houden, ook al hebben ze het niet meer nodig.
Jan Verschelden: “Vervaet Verhuis hielp ons met het lozen van de afvalberg die zich onder meer in onze kelder bevond door ons het systeem uit te leggen van etiketten met kleurcodes. Elk etiket geeft de doelbestemming en de verhuistiming aan zodat het team verhuizers meteen weet wat er moet gebeuren. Wat niet geëtiketteerd werd, bracht Vervaet Verhuis naar de container. Een slimme manier van opruimen, want zo werden we gedwongen om bij elk item na te gaan of we het echt nog nodig hadden.”
In het voorjaar van 2015 waren de renovatie- en verhuiswerken achter de rug.
Jan Verschelden: “Er kwam een eind aan de 3 jaar durende samenwerking die zeer vlot verlopen is. Verbazingwekkend weinig materiaal raakte in die periode beschadigd. Op 3 jaar tijd is er eens een printer gevallen maar dat is klein bier in vergelijking met de dure medische apparaten die veilig verplaatst werden. Ik heb altijd op Vervaet Verhuis kunnen rekenen als er problemen waren. Als er nog eens verhuisd moet worden is het eerste dat op mijn agenda staat Vervaet Verhuis bellen.”